У меня несколько клиентов (Украина) работали с ними, кидалова не было.
Да и судя по форумам, случаев кидалова клиентов не было, было пару отзывов про брак и все.
Попросите чтобы в счете указали за что вы платите.
Не знаю как в представительстве в Белгороде, в Харькове нормальные люди, все просьбы и пожелания учитывают, несколько раз общался.