Проблема разрешилась. Файлы находились на внешнем диске, подключенном через USB порт. Продавец в магазине предположил, что у меня мог заглючить контроллер внешнего диска. Действительно, после того как подсоединил диск напрямую, файлы стали открываться. Всем спасибо за участие.