Форум для школьных фотографов Vinyetka.ru

Направление деятельности => Фотосъёмка в детском саду => Тема начата: iv131 от 26 Декабрь 2013, 12:31:10

Название: Как быть с дозаказами?
Отправлено: iv131 от 26 Декабрь 2013, 12:31:10
А я не отказываю, приходят и дозаказывают в магазине, без моего участия. Деньги отдаю девчонкам за труд по поиску и печати. Кстати, тебе никто не мешает так же помощников стимулировать. Они не против 5 минут за 50-100р поработать. Можно на почту сбросить, можно на флешку.
Последние 15 садиков. Один возврат. Косяк мамаши, не посмотревшей на колонку, в которой заказывала. Фото вернула после отсканирования дома.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: dr.pilulkin от 26 Декабрь 2013, 13:00:16
У меня нет магазинов и заводов.  :)
Да и помощников фактически.
А за 50 р тут и птичка не споет)
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Маруся от 27 Декабрь 2013, 14:29:02
Иван, мы , конечно, снимаем всех подряд, без опроса.... Но нас ждут в детском саду: предупреждаем, чтобы были с красивыми прическами,  желающие могут прийти в своей нарядной одежде (но почему то все родители просят сфотографировать именно в наших костюмах). Воспитатели обзванивают всех, и родители  приводят детей с больничных.....

А если кого-то не сняли: пропустили или ребенок вдруг не захотел фотографироваться.....вот тогда проблемы....Звонят домой, находят в соц сетях, на улице.....
 
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: iv131 от 27 Декабрь 2013, 19:33:02
Иван, мы , конечно, снимаем всех подряд, без опроса.... Но нас ждут в детском саду: предупреждаем, чтобы были с красивыми прическами,  желающие могут прийти в своей нарядной одежде (но почему то все родители просят сфотографировать именно в наших костюмах). Воспитатели обзванивают всех, и родители  приводят детей с больничных.....
А если кого-то не сняли: пропустили или ребенок вдруг не захотел фотографироваться.....вот тогда проблемы....Звонят домой, находят в соц сетях, на улице.....
Задолбали уже с этими звонками по 20-30 в день. Никак не хотят понять, что это разовое мероприятие и здесь 7-ро одного не ждут.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 28 Декабрь 2013, 12:45:24
Пля! Дурдом на выгуле...

Вы всё жаловались на нищенскую жись ретушёра... Надо быть клиентоориентируемым, чтобы жись эта была не нищенской.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Serg от 28 Декабрь 2013, 12:49:11
. Стандартный ответ родителей - почему фото бракованное?, левый глаз светлее, чем правый, брать не буду. Ещё и тень какая то под носом.. Да вы совсем снимать не умеете. Вот, смотрите, у меня на мыльнице никаких теней нету.
У меня было ещё смешней - детки сняты чуть боком и вопрос  ,а почему у многих детей одно ухо? после этого я потерял дар речи.
Да что вы такие чувствительные?
Ну заведите себе блокнот для записи всякого бреда  и .. начинайте коллекционировать! :D
Ваще не праздновал, что там родаки говорят...
Да я и не слышал, собственно.  Где бы я с ними контактировал? Все через заведующих ДС и директоров школ... Вот почитаю форум и часто просто в ступор впадаю... И как люди работают, что у них столько  гемора?  :o
Какие-то звонки от родителей...
Да откуда у них мой телефон возьмется?
Заведующая даст?
Вот пусть сама и печатает!
Дурь какая-то...
Я детей пораньше уложил, любимую жену удовлетворяю, а тут звонок!
С просьбой допечатать хрен-его-знает-какой-то-там-файл!
Вот всё брось и за комп!
Рыть в однотипных файлах, чтобы понять какая стандартная девочка в стандартном платье, в стандартных туфельках со стандартной прической..
Да бред, плянах!
Идут все в жопу!
Ну не хватило карточки, которую бабушка захотела в альбом сунуть, чтобы пылилась на полке..
Земля из-за этого с орбиты сойдет, что ли?
Мне то захером такой гемор?
------------------------
ПРАВИЛО НА ВСЕ ВРЕМЕНА!
НЕХЕР БАЛОВАТЬ КЛИЕНТОВ!
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 28 Декабрь 2013, 12:52:43
Ну не хватило карточки, которую бабушка захотела в альбом сунуть, чтобы пылилась на полке..
Земля из-за этого с орбиты сойдет, что ли?

Да можно вообще не работать... клиентов можно не искать...  не ворчать, не жаловаться, что всё хреново... просто лечь и ждать...
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Serg от 28 Декабрь 2013, 13:12:44
НЕ, народ, я реально не втемяшиваюсь...
Я же помню, очень хорошо помню в каком цейтноте я жил когда-то...
Прискакал со съемки, файлы на комп залить, аккумуляторы и прочую дребедень на зарядку, чистку и прочее.
Фотки нужно обработать или помощнику скинуть. В магазин слетать, детя из садика забрать, с семьей погулять, да помыться в конце концов...
А в огранайзере с десяток заказов от всяких важных и крутых лиц с обещанием провести фотосессию.. юбилей отснять... день рождение... да тупо с молодоженами встретиться и договор подмахнуть...  Да я задыхался от не хватки времени!
И выбор всегда был один и тот же!
СЕМЬЯ  или  РАБОТА!
СЧАСТЬЕ  или  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!
Ну вот когда, скажите мне,  на милость!
Когда я должен в компе рыться, чтобы найти этот случайно уцелевший файлик!
ПОТОМ ОТНЕСТИ ЕГО!
А ПОТОМ ЕЩЕ ЗА ЭТИМ СРАННЫМ РУБЛЕМ СХОДИТЬ !
Ну я совсем идиот, чтоле?
Идут все в жопу!
Ничего у меня нет!
Всё уничтожил!

Кто не успел... тот пусть в следующий раз варежкой не хлопает и заказывает на всех, кого еще не помянуть не успели! )
Хуле с ними церемониться?
Да пох ваще!
Мой бизнес из-за их блажи и разыгравшихся, но неудовлетворенных,  потребительских  способностей не рухнет!
Но!!!
Это очень хорошо проводит линию и устанавливает дистанцию!
Я - не они!
Я не буду за три копейки прогибаться и жоп вазелином мазать!
Я  КРУЧЕ ЛЮБОГО ИЗ НИХ ПО ЖИЗНИ!
Я за день получаю столько, сколько они за месяц, вжобывая в три смены в самом уродском графике!
Люди! Вы об этом помните!
Они никто!
Они безликие персоналии, составляющие ваш валовый доход!
Всё!
И ничего более!
Просто делайте свою работу!
Делайте её хорошо!
И тогда вы получите право плевать с высокой колокольни на все их прихоти!
А уважать, то есть ПЕРСОНАЛЬНО ОБСЛУЖИВАТЬ,  нужно только тех, кто стоит гораздо выше по социальному уровню.

Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: iv131 от 29 Декабрь 2013, 13:24:41
Да, яркий пример действия мантры...
Мой метод с чешским пивом действеннее будет. :)
А чтобы не орать, надо завести простое правило - каждый файл имеет свой номер, хотя бы тот, что фотоаппарат дал. Этот номер машина сама напечатает на обратной стороне. Клиент звонит СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННОЙ девушке в лабе,  она набирает этот номер в АСДСии, через секунду видит файл и отправляет его на печать. Всё. Клиент платит 50-200р в кассу, получает фото. Никто никуда не бегает.
Мой телефон стоит на всех образцах, я не прячусь, часто по нему звонят по делу, но первым идёт рабочий телефон той самой девушки.
Когда жену удовлетворяешь, телефон ставь в беззвучный режим)))
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: ИГОРЬ от 29 Декабрь 2013, 13:28:03
Да, яркий пример действия мантры...
Мой метод с чешским пивом действеннее будет. :)

Когда жену удовлетворяешь, телефон ставь в беззвучный режим)))

если не справляешься-в режим вибро ))))
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: lyona от 30 Декабрь 2013, 12:50:26
и у меня телефоны на всех образцах. И имя тоже. Но меня и так многие по садам знают, а телефоны на сайте есть, всё равно ж найдут. Так что, предпочитаю "ближе к народу"  быть. Кстати, чаще не звонят, а в одноклассниках пишут ))
У нас машинки на обратной стороне ничего не печатают, но у меня на образцах под каждым фото есть номер, который идет в заказ. А дома пустые заявки лежат. Если звонят, то я их заполняю и подкладываю к остальным.  Вообще дозаказы меня скорее радуют. Сейчас вот на одной заявке написана просьба сохранить файлы, т.к. сейчас денег нет, а после нового года выкупят свои.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Сан Саныч от 30 Декабрь 2013, 22:11:41
Сейчас вот на одной заявке написана просьба сохранить файлы, т.к. сейчас денег нет, а после нового года выкупят свои.
У меня так с весны лежат )
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: lyona от 01 Январь 2014, 17:46:26
Сейчас вот на одной заявке написана просьба сохранить файлы, т.к. сейчас денег нет, а после нового года выкупят свои.
У меня так с весны лежат )
я равки удаляю, а джипеги храню вообще все за все года. Правда, у меня нет за сезон по пару сотен съемок в садах )))
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: S-IPS от 06 Декабрь 2014, 08:06:28
А индекс принты кто-нибудь делает для дозаказа?

т.е. вместе со всеми фотографиями отдаёшь индекс принт для дозаказа, вдруг кто то магнитик ещё захотел, календарик, портрет или групповую ...
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Vladimir от 06 Декабрь 2014, 09:43:02
Я сначала делаю индексы , 6-7 кадров на каждого и к ним опросник, а потом собираю заказы
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Маруся от 06 Декабрь 2014, 11:48:25
Аналогично. Только на каждого ребенка теперь делаю ровно 5 кадров. А то у родителей глаза разбегаются и они не могут выбрать.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 06 Декабрь 2014, 12:03:32
Аналогично. Только на каждого ребенка теперь делаю ровно 5 кадров. А то у родителей глаза разбегаются и они не могут выбрать.
Наверное только я много кадров делаю на ребёнка и предлагаю их на выбор. Бывает и 60 выходит. Правда я  рассчитываю на родителей, которые заказывают "всех по одной" или купят диск с фотографиями.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Маруся от 06 Декабрь 2014, 12:08:24
Кадров мы делаем много, просто выбираю пять лучших.  Потому что многим родителям достаточно просто получить превьюшки. А если их будет 60 штук, то хватит и дедушкам, и бабушкам, и соседям. Еще возмущаются. что превьюшки на тонкой  матовой бумаге, а не на сатине
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Борис от 06 Декабрь 2014, 12:10:12
А превьюшки отдаёте навсегда?
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: DIM от 06 Декабрь 2014, 12:14:23
Превью отдаю с листом заказа. На листе таблица с возможным форматом фото и количество.
Превью иногда отдаю, иногда нет, как попросят :). Печатаю на не очень хорошей бумаге, поэтому не горю желанием, чтобы это пошло в массы.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: prostov76 от 06 Декабрь 2014, 12:48:24
делаю по 1 кадру
его и покупают
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Маруся от 06 Декабрь 2014, 12:53:26
Мы тоже будем стремиться к этому.
Просто у тебя этот каждый один кадр - шедевр.
У нас пока не так все шедеврально.....
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 06 Декабрь 2014, 12:55:31
А превьюшки отдаёте навсегда?

Для того, чтобы фотаться ради только превьюшек было не интересно существуют водяные знаки с полезной для меня информацией.
В местах, где случалось такое, что фотал ради превьюшек - всегда делаю их теперь с водяными знаками.

Отдаю, мне они не нужны. Люди фотки заказывают через пару-тройку лет, бывает.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 06 Декабрь 2014, 12:58:35
делаю по 1 кадру
его и покупают

Москали денег не считают... а у нас тут каждая копейка на счету у многих. Поэтому дорого фотографии продавать - оставить неохваченных фотками детей. А зачем детишек обижать!?
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: точный от 06 Декабрь 2014, 13:01:46
пока читал эту тему-позвонили, дозаказали две фотки. :( напечатаю, 200 рублей не лишние
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: prostov76 от 06 Декабрь 2014, 13:13:15
Мы тоже будем стремиться к этому.
Просто у тебя этот каждый один кадр - шедевр.
У нас пока не так все шедеврально.....

шедевров на потоке не бывает (почти))
не вижу смысла предлагать фото на выбор
вы сами не можете выбрать?!
надо просто делать хорошие относительно фото,не плохие,и прекрасные не особо нужны,а просто хорошие
многое зависит от проекта

делаю по 1 кадру
его и покупают

Москали денег не считают... а у нас тут каждая копейка на счету у многих. Поэтому дорого фотографии продавать - оставить неохваченных фотками детей. А зачем детишек обижать!?

не знаю где ты там,но я снимал бы ровно также,ввиду меньшей платежеспособности цена разумно снизилась бы ,но это ничего не меняет
за москалей ответишь,замкадыш!   :)
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 06 Декабрь 2014, 13:23:09
не знаю где ты там,но я снимал бы ровно также,ввиду меньшей платежеспособности цена разумно снизилась бы ,но это ничего не меняет
за москалей ответишь,замкадыш!   :)

Написано же.. в Барнауле я. :)

Под "москалями" понимаю всех тех, кто приехал в столицу учиться или работать, да так там и остался. О которых говорят: "Пнааехалии!" Которые о всейх остальных говорят "замкадыши", забывая, кем сами-то были не так уже и давно...
А коренные москвичи порядочные и умные люди, в основном, и не бедные. С кем не общаюсь с "коренными", только положительные эмоции.

 :D  ;)
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: prostov76 от 06 Декабрь 2014, 14:13:13
не завидуй
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: ИГОРЬ от 06 Декабрь 2014, 15:03:06
та же история,  что и у Баяна ...с той разницей, что город маленький, контингент постоянный наработанный...во время съемок на общее фото говорят: - Нам просто любую фотографию где ребенок один на Ваш вкус... некоторые после этого просят файл в цифре-отдаю не жопюсь ( через контакт)...знаю, что опять придут ко мне ...когда в садах снимаю на индивидуальное фото-делаю сразу комплектом фотографий
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: creator от 06 Декабрь 2014, 18:12:27
делаю по 1 кадру
его и покупают

Я думал я один такой....
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Sokol от 06 Декабрь 2014, 18:16:55
Пробовал раздавать принт индексы - кошмар
1 В начале пару недель выбирают
2 После печати "пожеланий" раз в десять больше - надоть не эту а ту. Воспринимают как возможность сесть на шею.
Резюме принт индексы делаю только после съемки утренников, выбор или двд со всеми фото по фиксированной цене для всей группы или печать выбранных фото, чаще всего двд не берут а с фото я имею сумму в 2-3раза большую, чем если бы взяли диск. Для выпускных альбомов для желающих выкладываю в облако маленького размера с надписью демо. Для нормальных хватает. А у тех кто "проснулся" - у вас было время выбрать.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 06 Декабрь 2014, 19:09:32
Мне кажется, что лучше, простимулировать покупку 20-30 фотографий, а не сделать и продать только одну!?
Тем более основная работа с моделью проведена, её позитивный настрой получен, фотографируй и фотографируй...
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: prostov76 от 06 Декабрь 2014, 19:48:26
а мне кажется лучше продать 1,особенно если она стоит как 30
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 06 Декабрь 2014, 19:58:22
а мне кажется лучше продать 1,особенно если она стоит как 30

Не... у нас за 2000 одну фотографию не купят, однозначно!
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Лексеич от 06 Декабрь 2014, 23:59:01
делаю по 1 кадру
его и покупают

Я думал я один такой....
Нет, нас уже трое :)
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Лексеич от 07 Декабрь 2014, 00:05:46
Если  сделать 100 кадров, то какой то кадр будет самым лучшим, какой то самый худший, остальные расположатся между ними, в порядке лучшести ( худшести). Так вот этот самый лучший кадр надо и продавать, остальные не показывать!
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 07 Декабрь 2014, 07:49:52
Если  сделать 100 кадров, то какой то кадр будет самым лучшим, какой то самый худший, остальные расположатся между ними, в порядке лучшести ( худшести). Так вот этот самый лучший кадр надо и продавать, остальные не показывать!

Видимо вы снимаете под вырезку по предварительному выбору нужных фотографий или на общие. У меня съёмка в декорациях и костюмах. Если потрачено уже достаточно сил на переодевание моделей, то делать всего один кадр - как-то не рентабельно будет. И кадры все разные, позы разные, игры разные, взаимодействия, мимика, взгляды...
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: iv131 от 07 Декабрь 2014, 09:12:03
Да, с костюмами надо продавать серию кадров. Без всяких превью.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: S-IPS от 07 Декабрь 2014, 09:13:23
делаю по 1 кадру
его и покупают

Я думал я один такой....
Нет, нас уже трое :)
+1, получается Четверо :)
я выбираю одну самую лучшую и делаю с неё...
Тут думаю направления маленько разные, кто то снимает в декорациях, с разными постановками, с изменениями освещения и пр... (это дольше, сложнее, и соответственно качественнее) - это я бы назвал отдельное направление...
а кто то, снимает что то одно или с небольшими изменениями, в освещении и прочими мелочами... Вот допустим делал я пенёк от Ивана, ну вот что там можно выдумать, пенёк да пенёк, делаешь несколько дублей, выбираешь лучший и всё, вопрос только в размере фотографий и в количестве...
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: S-IPS от 07 Декабрь 2014, 09:17:33
По поводу индекс принтов, вот сейчас перед новым годом мы делаем календарь, магнит, портрета и групповую фотографию и у меня возникла мысль, что вдруг кто то захочет заказать ещё магнитик или портрет или групповую ...

В общем чувствую что лучше не заморачиваться этими принтами :)))
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Слава от 07 Декабрь 2014, 09:19:57
По поводу индекс принтов, вот сейчас перед новым годом мы делаем календарь, магнит, портрета и групповую фотографию и у меня возникла мысль, что вдруг кто то захочет заказать ещё магнитик или портрет или групповую ...

В общем чувствую что лучше не заморачиваться этими принтами :)))

Т.к. вырезка и индексы с общих у меня делаются автоматически, то я предлагаю и их, кроме постановки. Заказов достаточно дополнительных. Игра свеч стоит!
На общие и портреты - выбираю сам всё, замена на общей для заказчика стоит денег.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Yrii от 08 Декабрь 2014, 20:31:03
делаю по 1 кадру
его и покупают

Я думал я один такой....
Нет, нас уже трое :)
Если не прогоните, буду четвёртым. :)
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Aduanit от 08 Декабрь 2014, 22:31:50
о,какие люди,Юра приветствую
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Yrii от 08 Декабрь 2014, 23:00:57
Aduanit,  Андрей, добрый вечер, я тут нечаянно S-IPS подвинул, без обид, буду пятым(в тесноте да не в обиде) :D
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Aduanit от 08 Декабрь 2014, 23:02:35
ну я тогда тоже присоединяюсь, кадры выбираю сам
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Vitalik от 08 Декабрь 2014, 23:54:13
Aduanit,  а я не,- только по образцам. И спокойней, и заказ больше. Но дольше по времени.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Yrii от 09 Декабрь 2014, 08:28:05
Aduanit,  а я не,- только по образцам. И спокойней, и заказ больше. Но дольше по времени.
Оно может и спокойнее, но когда объект километров так за 200( да даже за 100), при полной отсутствии инфраструктуры включая дороги, то оно как то не весело...
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: vadim от 09 Декабрь 2014, 15:20:48
Aduanit,  а я не,- только по образцам. И спокойней, и заказ больше. Но дольше по времени.
Оно может и спокойнее, но когда объект километров так за 200( да даже за 100), при полной отсутствии инфраструктуры включая дороги, то оно как то не весело...
Я в таком случае предлагаю за дозаказами приехать ко мне.приезжают, даже за 400 км  :) Не специально конечно-попутно
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Yrii от 09 Декабрь 2014, 15:52:28
vadim,  Вадим, про единичные случаи это понятно. Никто ни кому не отказывает. Человеку понравилось, он хочет, предлагается несколько вариантов, вплоть до отправки почтой, по предоплате.
Написав выше, я имел в виду ехать в Д.Сад, за незначительным до заказом.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: Vitalik от 09 Декабрь 2014, 16:05:22
 Вторую-третью волну дозаказов (меньше и меньше) либо по телефону диктуют, либо скан на почту шлют.
но мне до садиков добиратся максимум полчаса пешком.
Название: Re: Как быть с дозаказами?
Отправлено: natalin от 15 Декабрь 2014, 18:18:47
+1 дозаказы по инету или телефону, индекс принт только с репортажки